Programación y Desarrollo de
Servidores Asterisk® para Call Centers

IP-PBX Pequeñas Empresas - IP-PBX SOHO - IPPBX PYMES

FonLogic IPPBX SOHO para pequeñas empresas integra todas las necesidades de telefonía de un pequeño negocio en una única plataforma que combina de manera eficaz todas las caracteristicas de una infraestructura telefónica última generación y de alta calidad al más bajo costo.

Es un sistema embebido de estado sólido basado en Asterisk PBX orientado a las pequeñas y medianas empresas (2-30 usuarios).

FonLogic IPPBX SMB es híbrida, es decir que también ofrece una solución alternativa para aquellas empresas que aun no han migrado todas sus comunicaciones a un sistema puramente IP. Se puede conectar directamente hasta con 8 líneas CANTV, y permite además re-utilizar los teléfonos analógicos tradicionales de su antigua central telefónica.

Es fácil de instalar y está dotada de todas las caracteristicas ofrecidas por los sistemas tradicionales. Puede funcionar no sólo como una Central Telefónica, sino también como un servidor de correo de voz, IVR, servidor de conferencias, así como una puerta de enlace VoIP. El resultado es una reducción de gastos para su pequeña empresa.


Características Básicas:
Se trata de una Central Telefónica para 2, 4, 6 y 8 líneas CANTV con capacidad hasta 30 usuarios, con las siguientes características:
  • Contestador, discado y distribución de llamadas automáticos
  • Contabilización y reporte de llamadas con opción de monitorización
  • Transferencia, espera (hold), estacionamiento (call park), captura (pick up) de llamadas y no molestar (do not disturb)
  • Conferencias de voz y soporte para videoconferencias
  • Extenciones en teléfonos analógicos conectados al cableado telefónico tradicional
  • Extensiones en teléfonos IP conectados a la red de datos
  • Extensiones en computador personal (Softphone)
  • Extensiones remotas (fuera de la oficina)
  • Extensiones móviles (laptops)
  • Respuesta interactiva de voz (menú de auto atención)
  • Saludos personalizados
  • Música en espera
  • Correo de voz con gestión telefónica y reenvío de mensajes por correo electrónico
Características Opcionales:
  • Integración de varias oficinas o sucursales con un único plan de discado y numeración
  • Integración con líneas celulares GSM
  • Integración con líneas IP de Netuno de cualquier ciudad de Venezuela
  • Integración con líneas Skype
  • Números telefónicos CANTV de todas las ciudades de Venezuela por medio de puertas de enlace VoIP
  • Números telefónicos de Estados Unidos, Colombia, Panamá, Perú, México, España, Italia, China, Japón y Taiwán.
  • Extensiones móviles en teléfonos celulares
  • Servidores de FAX
  • Call Center de hasta 16 agentes
     
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